Ремонт Оверлоков Pfaff в Челябинске

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    оверлока Pfaff до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    оверлока Pfaff от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Pfaff и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Челябинске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Pfaff мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Pfaff. Специалист сервиса ответит на Ваш запрос для уточнения необходимых работ ремонта Вашего устройства Pfaff.
2

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет в оговоренные сроки для проверки устройства Pfaff. В случае сложного ремонта мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Pfaff.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами окончательный расчет, график работ и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Pfaff сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Pfaff, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Гарантийные обязательства сервисного центра Pfaff в Челябинске


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Pfaff подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и сроком гарантии.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Pfaff. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, ставшие следствием неквалифицированного ремонта.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Неполадки, обнаруженные после окончания гарантийного срока.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Pfaff из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Челябинск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Неисправности оверлока Pfaff

Механические повреждения
Электроника

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Вопросы и ответы

Какие детали устанавливаете при ремонте оверлока Pfaff?
В ремонте оверлока Pfaff используются сертифицированные комплектующие. Предлагаем несколько вариантов, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.
Диагностика оверлока Pfaff входит в стоимость?
Да, диагностика бесплатна для всех клиентов, даже если вы не будете ремонтировать устройство.
Сколько занимает диагностика оверлока Pfaff?
Обычно это 20–30 минут. Если техника привезена нашей службой, мы сообщим итоги по телефону.
Меняется ли цена в процессе?
Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.
Делаете ли срочный ремонт?
Да, если поломка несложная и у нас есть нужные детали на складе. Запишитесь на прием и укажите, что нужен срочный ремонт.
Выдаете ли документы после ремонта оверлока Pfaff?
Обязательно выдаем акт и гарантию на ремонт оверлока Pfaff, включая гарантийный талон с печатью.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором фиксируются страховые обязательства. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в договорных документах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Pfaff ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Применение аналогов возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Pfaff будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный документ и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт оверлоков Pfaff в Челябинске

Авторизованный сервисный центр Pfaff в Челябинске предлагает комплексный ремонт оверлоков Pfaff всех моделей. Наши специалисты прошли обучение у производителя и используют оригинальные комплектующие, что гарантирует качественное восстановление вашего оборудования.

Основные неисправности, которые мы устраняем:

  • Ремонт оверлоков Pfaff с проблемами петлителей и ножевого блока
  • Регулировка и восстановление натяжения нитей
  • Замена изношенных шестерен, подшипников и ремней
  • Ремонт электродвигателя и системы управления
  • Устранение неполадок в механизме подачи ткани
  • Восстановление работы дифференциального транспортера
  • Настройка и калибровка всех рабочих узлов

Оснащение сервисного центра

Наш сервисный центр в Челябинске оборудован специализированными стендами для диагностики и ремонта. Мы используем профессиональное оборудование и оригинальные запчасти Pfaff.

  • Прецизионные измерительные инструменты
  • Стенды для тестирования всех узлов
  • Оборудование для диагностики электромеханических систем
  • Собственный склад оригинальных запчастей
  • Сертифицированные смазочные материалы
  • Удобная клиентская зона по адресу ул. Энгельса, 75

Как заказать ремонт?

Для восстановления вашего оверлока Pfaff:

  1. Позвоните по телефону +7 (351) 200-51-37
  2. Оставьте заявку на pfaff-repair-center.ru
  3. Посетите наш сервис-центр
  4. Воспользуйтесь услугой вызова курьера

Наши преимущества:

  • Гарантия 2 года на все работы
  • Бесплатная диагностика
  • Срочный ремонт за 1-3 дня
  • Тестовый запуск после ремонта
  • Гибкая система скидок

Сервисный центр Pfaff расположен по адресу ул. Энгельса, 75 и работает с 9:00 до 20:00 без выходных.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют оверлоки Pfaff каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных оверлоков Pfaff в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Челябинске по ремонту оверлоков Pfaff, наиболее востребованы следующие услуги: Замена DVI порта, Замена аудио выхода, Ремонт петлеобразующего механизма, Ремонт ножного привода, Замена иглы, Замена крепежа иглы, Ремонт игловодителя, Ремонт натяжителя нити, Замена двигателя, Профилактическая чистка.

Контакты

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось